Conocer al equipo

joe sutterfield
Gerente Regional de Aseguramiento y Garantía del Cliente South Central

José aporta más de 43 años de experiencia en HVAC a la organización de soporte técnico de Carrier Enterprise. Joe se ha desempeñado como instalador, técnico de servicio, gerente de servicio, gerente general y propietario de una empresa de HVACR en el área del norte de Texas.

Joe se unió a Carrier Enterprise en 2011, donde continúa brindando asistencia técnica por teléfono y visitas en persona al sitio. Joe también realiza cursos de capacitación en aspectos técnicos y de gestión. Joe comenzó su carrera docente en North Texas ACCA en 1995 y ha impartido más de 800 clases de HVACR y más de 16,000 estudiantes. Joe sirvió en la junta directiva de ambos ACCA del norte de Texas y el capítulo ACCA del estado de Texas. Fue miembro fundador de la Construction Education Foundation y se desempeñó como consultor de exámenes para ACE y luego para NATE. Joe es copresidente activo del evento HVACR para la competencia National SkillsUSA.

EQUIPO DE GARANTÍA AL CLIENTE

dennis hebillas es el especialista en soporte técnico de VRF-Ductless y ha sido miembro del equipo de garantía del cliente de South Central desde 2011. Aporta más de 40 años de experiencia al equipo. Dennis comenzó a una edad temprana en la vida en una empresa familiar en Florida y ha estado con los principales contratistas en el mercado de DFW desde 1984 sirviendo en el campo instalando y dando servicio a equipos y en la gestión liderando con éxito equipos para sobresalir. Su pasión por la tecnología en nuestra industria es insuperable. Le encanta compartir su experiencia (tanto buena como mala) de su tiempo en el campo.

jason chapman se unió al equipo en 2020. Se graduó en 1995 de Wills Point High School en Wills Point Texas. Jason se graduó de un colegio técnico de HVAC en 1997 y comenzó su carrera en la industria de HVAC. En el pasado, Jason administró los departamentos de instalación y servicio, así como también las operaciones. Jason es fuerte en sistemas de control y automatización de edificios, comerciales y residenciales. Desde que se unió a Carrier Enterprise, Jason asumió el cargo de Coordinador de capacitación regional, obtuvo la certificación en Carrier iVu Systems CS e IS y también administra el sitio web de soporte técnico y capacitación.

ron copeland comenzó su carrera en la industria HVAC con su padre a la edad de 17 años fabricando una variedad de artículos de chapa. En 1984, Ron comenzó su carrera en soporte técnico. Ron ha sido nominado para el premio al técnico superior en los EE. UU. 5 veces y recibió el premio en 2016. En 2017, Ron se unió a Carrier Enterprise como Gerente de Garantía del Cliente, aportando más de 35 años de experiencia a nuestro equipo, donde utiliza sus habilidades adquiridas. y conocimientos en la realización de soporte técnico telefónico, soporte de campo, garantía y soporte de venta, así como la creación y realización de cursos de capacitación técnica.

marco villarreal se incorporó a CE en enero de 2023. Marco aporta más de 35 años de experiencia en HVAC, principalmente comercial pesado, al equipo de soporte técnico. Ha trabajado durante muchos años en HVAC comerciales pesados, incluidos varios años con Carrier Commercial Services. En su tiempo libre, a Marco le gusta recorrer las colinas de Texas en su motocicleta con su esposa, pescar en agua dulce y salada y hacer ejercicio.